FAQ
Herzlich willkommen auf unserer FAQ-Seite!
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen, die unsere Kunden stellen. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Wie kann ich eine Bestellung aufgeben? Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Bestellung abzuschließen.
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Wie lange dauert der Versand? Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Zielort. In der Regel beträgt die Lieferzeit jedoch zwischen 3 und 7 Werktagen.
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Kann ich meine Bestellung stornieren? Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange diese noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.
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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Nummer verwenden, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen.
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Was ist, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin? Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rücksendung / Rückerstattung zu arrangieren.
Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!